SoteDataLab on sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama tutkimushanke (7/2024–6/2026), jonka toteuttivat THL, Aalto-yliopisto ja Turun yliopisto. Hankkeessa tutkittiin etenkin digipalvelujen ja tekoälyratkaisujen käyttöä, käyttäjiä ja vaikuttavuutta sosiaalija terveyspalveluissa. GAINS hanke jatkaa ja laajentaa SoteDataLab hankkeen aikana tehtyä tutkimusta.
Hankkeen päätuotos oli Pohjanmaan hyvinvointialueen kanssa tehty laaja
satunnaistettu kontrolloitu kokeilu sairaanhoidon chat-vastaanoton vaikutuksista. Alustavien tulosten mukaan digiklinikka paransi julkisen perusterveydenhuollon saatavuutta, vähensi puheluita, konsultaatioita ja hoidon tarpeen arviointeja mutta ei merkittävästi läsnäkäyntejä. Chat-vastaanotot lisäsivät kaikkia kontakteja noin 2,4 prosenttia. Hoito- ja johtohenkilöstö ennakoi suurempaa läsnäkäyntejä korvaavaa vaikutusta. Havaintoaineistoissa digiklinikan käyttäjät erosivat sosiodemografisesti perinteisten kanavien asiakkaista ja keskustelut lyhenivät ammattilaisen kokemuksen karttuessa. Palvelu otettiin käyttöön muiden kanavien rinnalle, eikä potilaita erityisesti ohjattu niistä pois.
Hankkeessa rakennettiin myös neljännesvuosittain päivittyvä rekisteripohjainen aineistoinfrastruktuuri, joka yhdistää THL:n, Kelan ja Tilastokeskuksen aineistoja Fiona-etäkäyttöympäristössä. Tätä hyödynnetään Suomen Akatemian rahoittamissa GAINS- ja E-DigiHealth-hankkeissa sekä THL:n ja Kelan tutkimuksessa 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilussa.
Kirjoittajat: Tapio Haaga, Alex Kivimäki, Mika Kortelainen,Oskari Nokso-Koivisto, Tanja Saxell, Lauri Sääksvuori, Vivi Mauno, SoteDataLab tutkimusryhmä (Laura Jernström, Kaisa Kujansivu, Annu Laurikka, Aurora Morén, Viet Nguyen, Meeri Seppä, Martinos Therapontos, Lotta Virtanen)